サービス終了のお知らせ

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「ダンまち‐クロス・イストリア‐」は、2023年4月29日をもちましてサービスを終了いたしました。

長い間「ダンまち‐クロス・イストリア‐」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

■有償分オーブ払い戻しについて

未使用の有償分オーブにつきまして、資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき払い戻しを行います。

有償分オーブ1個につき160円の払い戻しとなります。

申請にはGoogleアカウントが必要になります。

※無償分オーブは払い戻し対象外です。

■申請期間

2023年5月1日10:00～2023年5月22日9:59

※期間外の払い戻しは受け付けておりません。ご了承ください。

※当該期間に払い戻しの申し出がない場合は、この払い戻し手続きから除斥されます。

※払い戻し手続きは3週間程度を目安として行われる予定です。

■申請方法

下記申請フォームより、

ご本人確認のためのゲーム情報（プレイヤー名、未使用の有償分オーブ所持数、有償分オーブ購入時に登録した生年月日、最終ログイン日、最後にプレイした際のスマートフォン機種名、所属チーム名、お気に入り設定キャラクター名）
お客様の氏名、振込先情報をご入力ください。

※ゲーム情報が不明な場合は「不明」とご入力ください。但しゲーム情報に誤りがある、または不明な情報が多くご本人確認ができず払い戻し対応ができない場合のご連絡は差し上げておりません。

※現在はアプリを起動してもゲームに繋がらない状態となっております。ご了承ください。

申請フォーム

お問い合わせ先:support_app@danmachixi.com